利用規約

Anela newbornphotoで
ご検討いただきありがとうございます。
全ての項目をご確認いただき、
同意の上ご予約をお願いいたします。

 

1.日程調整とキャンセルについて

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【日程調整について】
●妊娠中のご予約は出産予定日にて承ります。

ご出産報告を頂いた方より、赤ちゃんとご家族の状況に合わせて撮影日をご提案、決定いたします。ご連絡順に撮影日を調整にはいりますので、遅くとも生後3日以内にご連絡をお願いいたします。

ご出産報告後、在胎期間や出生体重を加味して撮影日をご提案いたします。

●ご希望の曜日がある場合、なるべくご希望に合わせて調整いたしますが、出産の状況にによりご希望に添えない場合もございますのでご了承ください。撮影できる日数が限られますので、ご理解ご協力をお願いいたします。

●早産や、ご出産後入院が長引く場合はご相談ください。

●同席されるご家族の方や、近親者の方が発熱、風邪や感染症にかかっている場合は、撮影日を延期させていただくことがございます。必ずお申し出ください。


【キャンセルについて】

●母子の体調不良により撮影が困難な場合は、日程変更出来る場合は調整させていただきます。

入院等でご体調が長期に整わないなど、やむを得ずキャンセルの場合はキャンセル料金はいただきません。

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●Anelaスタッフの家族または本人が病気や感染症、怪我等で長期的に動けなくなった場合、撮影の延期または撮影を中止させていただく場合がございます。ご理解をお願いいたします。

【災害などによる撮影中止について】
大地震、災害、感染症の流行などで撮影を中止させていただくことがあります。ニューボーンフォトは延期することができないため、その場合は延期ではなく中止とさせていただきますことをご了承ください。
 

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2.撮影に関する注意事項

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【撮影中と撮影後の安全事項について】
●ポージングは専門技術にて細心の注意を払って行なっておりますが、お子様の安全はご家族の責任でお見守りください。撮影中はお子様から目を離さないようにお願いいたします。

撮影中の不慮の事故、怪我、撮影後の 赤ちゃんの病気、アレルギー等については当方は一切の責任を負いかねます。

【撮影中のスマホやビデオの撮影について】
●お客様のスマホや、ビデオカメラで撮影風景を撮っていただいて大丈夫です。赤ちゃんのご機嫌や眠りのサイクルを見ながらの撮影となりますので、カメラマンアングルをお譲りすることができない場合もあります。スムーズな撮影にご協力をお願いいたします。

デジタルカメラ（一眼レフ、ミラーレス一眼カメラなど）での撮影はご遠慮いただいております。

【リクエストについて】
●アネラの撮影するニューボーンフォトは本場海外でのポージングを取り入れており、赤ちゃんに負担のないよう心地良い眠りの中での撮影が基本です。

お子様の寝入り具合または身体状況によって、リクエストのポーズができない場合もございます。

その際状況に応じて無理のないポーズに変更させていただく場合がございます。赤ちゃんの様子を第一に撮影させていただきますのでご了承をお願いいたします。

●事前にお色味やポーズなどヒヤリングをさせていただき、それに合わせてコーディネートを考えて撮影させていただきます。ポーズにより撮影準備が変わりますので、当日のリクエスト変更はご遠慮ください。

●プランにより規定のリクエスト数、セレクトいただけるものが異なります。リクエストいただいたポーズとのバランスを見て、残りのポーズはフォトグラファーがセレクトいたします。あおむけばかりなど同じようなポーズに偏らないように、また赤ちゃんの眠りを妨げないように構成いたします。

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3.撮影機材、データ管理のトラブルについて

●細心の注意を払い撮影機材の整備、データ管理を行っていますが、万が一のトラブルにより問題が生じた場合はお支払い金額の返金までの対応となります。それ以上の保障は一切出来ません。

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4.撮影場所について

 

●家具調度品破損等の事故、お荷物の破損、紛失、盗難がございましても、責任は負いかねます。

壊れやすいもの、傷つきやすいもの、大切なものは事前に移動をお願いいたします。

 

●４畳ほどのスペースをお借りして撮影いたします。下にラグなどひかれている場合は、フラットな状態にしてください。出張撮影の場合、搬入機材が多いのでなるべく１階のお部屋で調整をお願いいたします。

専門的な機材をお持ちして撮影しますので、光の入らない部屋でも撮影可能です。

 

●産まれたての赤ちゃんは体温調整が未熟です。撮影にあたり一定の室温が必要となりますので、エアコン等の空調調整がしやすいお部屋が撮影場所に適しています。

●当方ではアレルギーの観点からペットとの撮影は行っておりません。

別室にてみてあげてくださいますようお願いいたします。

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5.商品の品質について

●納品するお写真はフォトグラファーセレクトとなります。

お客様のご意見に基づく返金や、撮り直し、編集しなおしといった対応は致しかねます。あらかじめご了承ください。

 

●データはダウンロード形式で納品いたします。パスワード付きの専用URL ページよりご自身で期間内に保存をお願いいたします。スマートフォンまたはパソコンで保存可能です。

●お届けしたアルバムやパネルなどの商品については、凹みなど欠陥がある場合は、お届けから２日以内にご連絡がある場合のみ交換に応じさせていただきます。

●納品データをお客様ご自身でプリントされる場合、会社によって色の出方や品質は異なります。
ご自身でプリントされる商品の品質の保証は致しかねます。
 

 

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5.その他

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●撮影した写真の著作権は、フォトグラグァー井上彩加が保有します。肖像権は、お客様に帰属いたします。ホームページ、広告、SNS、アネラの商品サンプルなどで写真を使用させていただく場合がございます。

お写真を使用不可の場合は事前にお申出ください。

商業目的以外でお客様が個人的に使用される場合（ご自身のSNSや年賀状等）は問題ございません。商用でのご利用をご希望の場合は、別途ご相談ください。

 

●暴力団（暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律（平成3年法律第77号）第2条第2号に規定する暴力団をいいます。）、暴力団員（同条第6号に規定する暴力団員をいいます。）、暴力団関係団体、暴力団関係者その他の反社会的勢力に対する利益供与その他の協力行為に該当する場合、撮影をお断りさせたいただきます。

 

●ご家族の方や、近親者の方がコロナウィルスの濃厚接触者にあたる場合、又は検査結果陽性等の理由により隔離期間内の場合、スタッフへの感染、ウィルス媒介を防ぐため撮影をお断りさせていただきます。その場合、必ずお知らせください。皆さまのご協力をお願いいたします。

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●本サービスについて紛争が生じる場合には、所在地（姫路市）の管轄する裁判所を専門的合意管轄とします。

 

ご予約規定の内容は以上です。

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上記内容にご同意いだけましたら、［予約する］ボタンから予約をお願いします。

ご予約、今後のやり取りはLINEからとなりますのでよろしくお願いいたします。
（なお、こちらの書面にはお控えがないため、お手数ですがお手元に保管したい場合はスクリーンショットで保存してください）

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※ 新型コロナウィルス感染症対策についてこちらもご一読お願いいたします。